Si te hablan del modelo Canvas automáticamente piensas en la idea de empresa o un negocio. Y es normal, porque surgió cuando el e-commerce comenzó a crecer. También te vendrá a la mente post-its de colores y un A3 en blanco. Su creador, Alexander Osterwalder, desarrolló esta herramienta con un enfoque sistemático y visual con el objetivo de optimizar diferentes aspectos de una idea empresarial (Business Model Canvas). Se trata de una plantilla con todos los elementos que debes tener en cuenta en un proyecto, para poder escribirlos, citarlos y desarrollarlos fuera de tu mente. De ahí que se pueda aplicar a un equipo (Meet Canvas), a una ONG (Social Lean Canvas) y hasta un evento (Event Canvas).
Para Ostewalder la mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica de una empresa para conseguir ingresos. Estos módulos cubren las cuatro áreas principales: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica. En el caso del Meet Canvas, el Social Business Canvas y el Social Lean Canvas, coinciden la cantidad de módulos. Pero, ¿qué pasa con el Event Canvas? ¡Hay 14!
Event Canvas o el modelo Canvas aplicado a los eventos
El Event Canvas es un esquema estratégico que puede ser usado para organizar eventos y mejorar sus resultados. Se parte de un concepto inicial y se tienen en cuenta las expectativas, las metas y los resultados de la forma más real posible y sin olvidar a los stakeholders, todas las personas y organizaciones implicadas en el evento.
La idea de aplicar el modelo canvas a los eventos es de Ruud Janssen y Roel Frissen, fundadores del EventCanvas.org y miembros del Event Design Collective. Puedes descargarte el ebook y la plantilla en eventmodelgeneration.com
El Event Canvas permite diseñar mejores eventos. Como bien sus fundadores en una entrevista para EventoPlus:
«…se articula en torno a dos pilares: la gestión de los distintos stakeholders del evento y el cambio del comportamiento. Se trabaja en grupos, se interactúa con el promotor del evento, se aprende a formular las preguntas correctas para entender sus necesidades y cada una de las necesidades de sus stakeholders, motivaciones, logros, inquietudes, etc. y en consecuencia diseñar un evento que mejor haga conseguir esos objetivos».
Los 14 módulos del Event Canvas y algunas preguntas que debes responder
1. Comportamiento antes de este evento: ¿cuáles son sus habilidades actuales, nivel de conocimiento, actitud y contactos?
2. Comportamiento después del evento: ¿cuáles son las nuevas habilidades, nivel de conocimiento, actitud y contactos?
3. Molestias: ¿cuáles son tus temores, frustraciones, obstáculos?
4. Compromiso: ¿Qué sacrificio harás para asistir a este evento (tiempo, coste…)?
5. Retorno: ¿Qué esperas recibir de este evento?
6. Ganancias: ¿Qué beneficios está buscando?
7. Expectativas: las expectativas son basadas en anteriores experiencias, boca a boca, redes sociales y mensajes de marketing
8. Satisfacción: ¿Qué dirá a otros? ¿Cómo calificarán esta experiencia?
9. Coste: Costes fijos y variables del evento para el interesado.
10. Ingresos: Fuentes de ingresos del evento para el interesado
Y en el centro:
11. Trabajos por hacer. Por ejemplo: ¿Qué quiere obtener el interesado? ¿Qué necesidades está tratando de satisfacer?
12. Promesa. Por ejemplo: ¿Cómo este evento crea valor para el interesado?
13. Diseño de instrucciones.
14. Viaje de experiencias.
#EventCanvas user: “A super helpful analogue system to track the past, organise the present + plan for the future” pic.twitter.com/8zOcsuCrWl
— #EventCanvas.org (@EventDesignCol) 16 de enero de 2017
Como puedes ver antes de empezar a rellenar los distintos módulos debes escribir en la parte superior: el nombre del evento, para quién será diseñado, quién lo diseñará y los interesados.
Ventajas de que un organizador de eventos use el Event Canvas
Enfoque integral y sistémico. Cada evento es una historia. Con este modelo estructurado puedes articular el evento y ver cómo crea valor y para quién.
Sinergia y trabajo en equipo. Si todo el equipo trabaja con el Event Canvas todos tienen una estructura clara y un lenguaje común
Análisis estratégico en un lienzo. Te ayudará a invertir el tiempo necesario para diseñar tu evento correctamente de una forma visual.
Muy interesantes los 14 módulos del Event Canvas que se deben responder. Son muy imporntantes a la hora de realizar un evento y hay que llevarlos a la práctica.